Analisis media sosial sekarang menjadi alat yang berharga dalam memahami pemikiran dan tindakan publik selama pandemi – ScienceDaily

Analisis media sosial sekarang menjadi alat yang berharga dalam memahami pemikiran dan tindakan publik selama pandemi – ScienceDaily


Dengan tahun 2020 dibajak oleh COVID-19, tim peneliti QUT di Brisbane, Australia, mengatakan analitik media sosial dapat menangkap sikap dan persepsi publik selama pandemi. Mereka juga menyarankan media sosial sekarang adalah cara terbaik untuk mendorong orang mengikuti tindakan dan pembatasan.

Dipimpin oleh Associate Professor Tan Yigitcanlar dari QUT’s School of Built Environment, dan bekerja sama dengan para peneliti di Afghanistan, Iran dan Italia, para peneliti mengumpulkan 96.666 tweet yang diberi geotag yang berasal dari Australia antara 1 Januari dan 4 Mei 2020, dan menganalisis 35.969 di antaranya setelah pembersihan data untuk menghapus pesan otomatis, pesan yang tidak relevan, dan tautan web.

Makalah yang dihasilkan – Bagaimana analitik media sosial dapat membantu pihak berwenang dalam keputusan kebijakan terkait pandemi? Wawasan dari negara bagian dan teritori Australia – telah diterbitkan oleh jurnal Springer Ilmu dan Sistem Informasi Kesehatan.

“Dari Wabah Athena pada 430 SM, hingga Kematian Hitam pada 1300-an, hingga Flu Spanyol pada 1918-1920 dan wabah Flu Babi pada 2009, pandemi bukanlah hal baru. Namun, peningkatan globalisasi sejak 1980-an telah mempercepat menyebar, seperti yang kita lihat tahun ini dengan COVID-19, “kata Profesor Yigitcanlar.

“Apa yang dimulai akhir tahun lalu di Wuhan, China, dinyatakan sebagai pandemi oleh Organisasi Kesehatan Dunia pada Maret. Kasus global sedang menuju 50 juta dan sejauh ini telah ada lebih dari 1,2 juta kematian.

“Pandemi telah menyebabkan banyak negara memberlakukan lockdown dan membatasi pergerakan warga. Pembatasan ini pada gilirannya telah memicu peningkatan penggunaan teknologi dan platform digital oleh publik.

“Tujuan kami adalah menghasilkan wawasan tentang bagaimana analitik media sosial dapat membantu pihak berwenang dalam keputusan kebijakan terkait pandemi.

“Kami memilih Australia sebagai studi kasus kami karena sangat berhasil dalam meratakan kurva dan analitik media sosial semakin banyak digunakan oleh sektor kesehatan di sini.

“Australia juga merupakan negara maju dengan budaya beragam yang menyesuaikan dengan tren teknologi dunia, dengan yang terbesar adalah media sosial. Pada 2018, 79 persen orang Australia menggunakan media sosial.”

Profesor Yigitcanlar mengatakan penelitian tersebut menyimpulkan analitik media sosial adalah alat yang berharga dalam memahami pemikiran dan tindakan publik selama pandemi. Rekan penulis dan mahasiswa PhD QUT Nayomi Kankanamge menambahkan bahwa data media sosial dapat memandu intervensi dan keputusan pihak berwenang selama pandemi.

“Kami juga menemukan bahwa penggunaan saluran media sosial pemerintah yang efektif, seperti Twitter atau Facebook, dapat membantu meningkatkan pendidikan kesehatan masyarakat dan kesadaran tentang pembatasan jarak sosial dan tindakan atau pembatasan lain seperti penguncian terbaru di Inggris dan sebagian besar Eropa. Ini adalah cara terbaik untuk menjangkau orang-orang di abad 21, “katanya.

“Di era digital ini, persepsi dan saran masyarakat lokal tentang kebijakan jarak sosial, isolasi diri, karantina, kontrol pergerakan, pembatasan perjalanan, lockdown dan perubahan lainnya tercermin dengan baik melalui pesan media sosial.

“Analisis menyeluruh atas data media sosial seperti itu membantu kami memahami tuntutan, masalah, dan refleksi komunitas.”

Associate Professor Yigitcanlar mengatakan para peneliti memilih Twitter karena telah menjadi sumber platform media sosial yang tumbuh paling cepat di dunia. Ia juga menawarkan Application Programming Interface (API) kepada peneliti dan praktisi untuk melakukan analisis.

“Analisis media sosial dapat membantu para pembuat kebijakan dan keputusan untuk meninjau persepsi masyarakat tentang COVID-19, dan untuk mengidentifikasi persyaratan utama masyarakat untuk mengatasi situasi pandemi,” katanya.

“Analisis kami menunjukkan bahwa publik Australia tidak senang pada tahap awal kurva pandemi karena mereka tampaknya percaya bahwa pemerintah Australia tidak menanggapi dengan tepat.

“Karena itu, orang-orang berada dalam mode panik, dan mencoba bersiap untuk menghadapi pandemi sesuai kapasitas mereka. Kata-kata, ‘toilet / kertas’ sangat umum di Twitter di semua negara bagian / teritori selama tahap ini. Ini karena kepanikan konsumen Pola pembelian terjadi di Australia, di mana masyarakat mencoba untuk menyediakan tisu toilet, pembersih tangan, makanan, dan komoditas lainnya, ini menunjukkan bagaimana orang Australia bertindak ketika pemerintah tidak memberikan kepercayaan.

“Mulai Februari 2020 dan seterusnya, pemerintah Australia mulai menambahkan pembatasan perjalanan untuk memerangi COVID-19 yang membangun kepercayaan. Kata-kata populer seperti ‘pengujian’ dan ‘penutupan’ di antara tweet yang diklasifikasikan secara positif menunjukkan bahwa orang-orang pada umumnya senang dengan tindakan yang diambil oleh pemerintah tersebut. memerangi penyebaran virus di Australia.

Misalnya, tweet yang beredar di Queensland menekankan pentingnya memperluas jumlah pengujian per hari pada tahap awal untuk menghentikan penyebaran virus dengan cepat. Sebagian besar tweet tersebut membahas pentingnya memakai masker.

Untuk Informasi Lebih lanjut silahkan Kunjungi : Toto HK

Author Image
adminProzen