Tunggu sebentar, apakah dokter Anda mendengarkan? – ScienceDaily

Tunggu sebentar, apakah dokter Anda mendengarkan? – ScienceDaily


Rata-rata, pasien mendapatkan waktu sekitar 11 detik untuk menjelaskan alasan kunjungan mereka sebelum disela oleh dokter. Selain itu, hanya satu dari tiga dokter yang memberi pasien mereka kesempatan yang memadai untuk menggambarkan situasi mereka. Tekanan untuk konsultasi yang terburu-buru mempengaruhi spesialis lebih dari pada dokter perawatan primer, kata Naykky Singh Ospina dari Universitas Florida, Gainesville dan Klinik Mayo di AS. Dia memimpin penelitian yang menyelidiki pertemuan klinis antara dokter dan pasien mereka, bagaimana percakapan di antara mereka dimulai, dan apakah pasien dapat mengatur agenda.

Para peneliti menganalisis beberapa menit awal konsultasi antara 112 pasien dan dokter mereka. Pertemuan ini direkam di berbagai klinik AS selama sesi pelatihan untuk dokter. Dalam analisis mereka, Singh Ospina dan rekannya mencatat apakah, misalnya, dokter mengundang pasien untuk mengatur agenda melalui pertanyaan pembuka seperti “Apa kabar?” atau “Apa yang bisa saya bantu?” Para peneliti juga mencatat apakah pasien terganggu saat menjawab pertanyaan semacam itu, dan dengan cara apa.

Hanya dalam sepertiga dari waktu (36 persen), pasien dapat menempatkan agenda mereka terlebih dahulu. Tetapi pasien yang mendapat kesempatan untuk mencatat penyakitnya masih disela tujuh dari setiap sepuluh kali, rata-rata dalam 11 detik setelah mereka mulai berbicara. Dalam studi ini, pasien yang tidak terputus menyelesaikan pernyataan pembukaan mereka dalam waktu sekitar enam detik.

Dokter perawatan primer memberikan lebih banyak waktu daripada spesialis dan cenderung lebih sedikit menyela. Menurut Singh Ospina, spesialis mungkin sering melewatkan langkah pengantar pengaturan agenda karena mereka sudah tahu mengapa pasien dirujuk.

“Namun, bahkan dalam kunjungan khusus mengenai masalah tertentu, sangat berharga untuk memahami mengapa pasien mengira mereka ada di janji temu dan kekhawatiran khusus apa yang mereka miliki terkait dengan kondisi atau manajemennya,” tambah Singh Ospina.

Ia mengakui bahwa frekuensi interupsi tidak hanya bergantung pada jenis praktik yang dikunjungi, tetapi juga berkaitan dengan kompleksitas setiap pasien.

“Jika dilakukan dengan hormat dan dengan mengutamakan kepentingan pasien, interupsi terhadap wacana pasien dapat memperjelas atau memfokuskan percakapan, dan dengan demikian menguntungkan pasien,” dia setuju. “Namun, tampaknya agak tidak mungkin bahwa interupsi, bahkan untuk mengklarifikasi atau memfokuskan, bisa bermanfaat pada tahap awal pertemuan.”

Batasan waktu, tidak cukupnya pelatihan tentang bagaimana berkomunikasi dengan pasien, dan kelelahan yang dialami oleh dokter mungkin menghalangi pendekatan yang lebih berpusat pada pasien. Singh Ospina ingin melihat studi lebih lanjut yang mengeksplorasi kemungkinan hubungan antara pasien yang diberi kesempatan untuk mengatur agendanya, dan pengalaman dan hasil akhir dari kunjungan mereka ke dokter.

“Hasil kami menunjukkan bahwa kami masih jauh dari mencapai perawatan yang berpusat pada pasien,” katanya.

Sumber Cerita:

Materi disediakan oleh Peloncat. Catatan: Konten dapat diedit gaya dan panjangnya.

Untuk Informasi Lebih lanjut silahkan Kunjungi : Result SGP

Author Image
adminProzen